Termos de compra

Hello Bandaidlover, é muito importante que você esteja feliz e satisfeita!

Por isso é importante que você leia com atenção:

Nosso processo de embalagem e expedição de produtos é feito com muito carinho e manualmente.

O prazo de envio varia de 1 até 3 dias + os prazos do frete escolhido.

Normalmente, esse processo é realizado em até 1 dia útil, podendo se estender até 3 dias úteis caso a demanda de compras esteja maior que a habitual, como ocorre em dias pós-live, lançamentos ou em ações promocionais.

De qualquer forma a equipe faz o possível para que os pedidos sejam entregues o mais rápido possível.

Pedidos feitos aos sábados, domingos e feriados são processados a partir do primeiro dia útil subsequente à confirmação de pagamento.

Produtos comprados em ações promocionais como: Live Bazar, Live promoção, Liquida, Sale e Black Friday tem o prazo máximo de troca de 7(sete)dias úteis.

​​​​​​​A Bandaid Rosa trabalha com diferentes opções de entregas e elas variam conforme a região do cliente.

O valor do frete é cobrado com base no local do pedido, peso e volume do produto embalado.

​​​​​​​Caso precise de entrega expressa via motoboy é necessário comunicar nossa equipe, via whatsapp (11)93229-8778.

​​​​​​​Ainda assim, sabemos que problemas podem acontecer e caso haja maiores dúvidas, você pode consultar nossa política de trocas e devoluções.

Pedidos efetuados e aprovados até meia-noite entram em ordem de processamento no próximo dia útil.

ATRASOS

Alguns imprevistos podem alterar o prazo de entrega, causando eventuais atrasos.

Entre os principais motivos, estão: demanda superior à operacionalização da nossa equipe em ações de lançamento, liquidações e parcerias; ausência de um recebedor no endereço de entrega do cliente; endereço cadastral incorreto ou incompleto; mudança de endereço; problemas operacionais do operador logístico; eventualidades inerentes à atuação, como acidentes naturais, greves gerais, manifestações e/ou quaisquer outros de força maior.

Lembramos que a responsabilidade pela entrega do produto passa a ser do operador logístico (Correios/Jadlog/Loggi), a partir da entrega do seu produto ao transportador.

A Bandaid Rosa não se responsabiliza por possíveis extravios ou quaisquer problemas operacionais que a transportadora possa vir a ter durante o processo de entrega.

A Bandaid Rosa atua com bastante cuidado e atenção para que sua experiência de compra seja a melhor possível.